Nos comprometemos contigo a...

cuadro médico Néctar Seguros

Siempre serás atendido por un Asesor Especialista en salud.

Porque para nosotros tu salud es muy importante, queremos que siempre seas atendido por Especialistas en salud que puedan asesorarte correctamente.

condiciones seguro médico salud Néctar

Tus condiciones claras, no tienen letra pequeña y siempre están disponibles en tu área cliente.

Recibirás contratos claros y sin letra pequeña; siempre están disponibles en tu área cliente. Néctar ha eliminado físicamente la letra pequeña de sus contratos.

Seguro médico copago

Si tu seguro tiene copagos, un solo copago para tu hospitalización o urgencia.

Si tu seguro tiene copagos, nos comprometemos a cobrar un solo copago por día, independientemente de pruebas o diagnósticos, en caso de hospitalización, y también un sólo copago cada vez que acudas a urgencias.

Néctar seguros salud

Respondemos tus preguntas en menos de 24 horas.

Nos comprometemos a resolver en menos de 24 horas, cualquier duda que te surja en relación a los productos contratados y a las operaciones realizadas sobre los mismos.

Seguro médico salud copagos

Si no te explicamos en 24 horas tus cargos por copagos, te los devolvemos.

Nos comprometemos a proporcionar la información detallada de todos los servicios y copagos aplicables actualizada y disponible, mediante acceso a la web o al servicio de atención telefónica y a informar sobre ello antes de la realización del servicio. Si no cumplimos con esta condición, nos comprometemos a devolver el valor de los copagos cobrados.

Néctar seguros salud

Si la autorización de servicios médicos tarda más de 48 horas, te abonamos 5€.

Nos comprometemos a responder tu solicitud de autorización de un servicio médico en menos de 48 horas, desde la solicitud, o desde la recepción de la información necesaria para la misma. Si no cumplimos, te abonaremos 5€.

Néctar seguros salud

Te informamos de tu reclamación en 48 horas, de lo contrario abonamos 5€ por día de retraso.

Nos comprometemos a informar del estado de tu reclamación en menos de 48 horas. Te abonamos 5€ por día de retraso. Se considera reclamación siempre que venga por escrito

Néctar seguros médicos

Si no estás satisfecho, puedes darte de baja cuando quieras y te devolvemos el dinero.

Si te quieres dar de baja de tu seguro en Néctar, puedes realizarlo en cualquier momento, sin trabas, siempre que el coste de los servicios que hayas consumido desde la última renovación sea menor o igual a las primas que has pagado y estés al corriente de pagos en tus recibos.